La prima fase non è scrivere documenti, ma capire quali trattamenti esistono, chi decide, quali fornitori intervengono e dove si trovano i dati.

Per molte PMI il problema non è l'assenza di moduli, ma la mancanza di un ordine di lavoro condiviso tra direzione, amministrazione e IT.

Una checklist iniziale ben fatta evita di investire tempo su adempimenti secondari e aiuta a costruire un percorso coerente.